Crisis communication

Der Alltag einer Organisation ist kein ruhiger, geradliniger Fluss. Zu jeder Zeit können sich Organisationen mit einer kritischen Situation konfrontiert sehen, die möglicherweise den Ruf beeinträchtigen und selbst die Existenz in Frage stellen kann. Krisen kommen immer zur falschen Zeit und sorgen für viel Stress.

Krisenkommunikation beinhaltet eine sorgfältige Beobachtung, verbunden mit einer sorgfältigen Vorbereitung zur Minimierung der Auswirkungen, eine angemessene Beleitung in dem Moment und eine enge Nachverfolgung. Wir können rund um die Uhr verfügbar sein.

Wir bieten:

• Kommunikationsanalyse, Risikoanalyse, Entwicklung von Szenarien und Strategien
• Beobachtung und Aufklärung von traditionellen und elektronischen Medien, sozialen Netzwerken
• Konzeption und Entwicklung eines Kommunikationsleitfadens für den Krisenfall mit Checklisten und Ad-hoc-Formularen
• Digitale Kommunikation
• Einrichtung eines Krisenstabs mit Verfügbarkeit rund um die Uhr.
• Ausarbeitung von Stellungnahmen
• Media Relations